Klout.com’u bir çoğumuz biliyoruz. Sosyal medyada ne kadar aktif olduğunu; takipçi sayına, takip edenlere, “post”unu retweet edenlere… göre hesaplıyor.
Sayılar
Genel olarak dijital pazarlamada “sayılara” ayrı bir itimar gösteriliyor.
- Facebook hayran sayın
- Takipçi sayın
- Sayfa gösterimlerin
- Tekil ziyaretçi sayıların
- vb.
Bunlardan bazıları elbette önemli ama ne kadar? Pazarlamacılar gerçektende “ilk olarak” bu rakamlara göre mi değerlendirme yapmalı.
Sosyal medya konusunu ele alalım. Şimdiye kadar yaptığım analizler iş verenlerin bir bölümü hatta bu batıda da geçerli, bir kişiyi, ajansı değerlendirirken bu sayıları göz önünde tutarak değerlendirme yapıyor.
Durum böyle olunca;
- Kişiler takipçi sayılarını arttırmak için ayrı bir çaba sarfediyor.
- Kendi olmayı değil ” ilgi çekici ” olanı yansıtmaya yöneliyor.
- “Engagement” yaratmayan metinler ortaya çıkıyor.
- Oto like’larla Facebook Sayfa hayran sayılarını arttırma yoluna gidiyorlar.
- Şirketlerini pazarlarken önce bu sayıları sunuyorlar.
Wauvvv 20.000 takipçin var demek!!
O zaman sorular:
1. Bu takipçiyi hangi tarz içerikle oluşturdun?
2. Gerçekten hedef kitleni bilerek stratejik mi ilerledin?
3. Bizim için ne planlıyorsun?
4. Hangi mecralar bize uygun neden?
Bir kişi isterse sayılarını çok çok arttırabilir. Bir sosyal medya uzmanını seçerken bence asıl önemli konular daha farklı dinamiklere sahip:
- Metin yazımı
- İçerik Yönetimi
- Markayı-pazarlamayı anlayabilmesi
- Hedef kitle analizini yapabilmesi
- Markaya en doğru soruları yöneltebilmesi
Sosyal medyada aktif olan herkes şirketine-markana yardımcı olamayabilir. Siz erkeklere yönelik bir ürüne sahipken o kişi modadan bahsederek “web celebrity” olmuş olabilir.
Sayılar değil yetkinliklere yönelmek markanızın sosyal medyada daha doğru yönelmesine etki sağlayacaktır.
Sayılar inanın arttırılır. Bir kaç uygulamaya, iletişim kanallarına, vereceğin ödüle bağlı.
Önemli olan hedef kitlenin seninle ne kadar etkileşim içine girebildiği.
Size doğru fikirleri sunabilen, birazda pazarlamaya bulaşmış kişiler firmanız için doğrudur.
Benimle fikirlerini paylaşır mısın?


Twitter
Facebook
LinkedIn
RSS
Dün ETohum seminerinin konusu buydu, Halkla İlişkiler ve İletişim.. Dün bir arkadaşın verdiği bir örnek şöyleydi: Kendi okulu adına bir twitter hesabı açmış ve dershane, sınav vb. kelimeleri aratarak kişilere cevap vermeye başlamış.. Bir müddet sonra 800 küsür tamamen dershane öğrencisine ait takipçileri oluşmuş.. (okulun tam istemesi gereken veri)
Daha sonra okulu bir ajansla anlaşıp resmi bir twitter hesabı açmışlar yaptığı PR ile 1200 küsür kullanıcıya ulaşmış ajans, ama bu takipçilerin 800 kadarı okulun kendi öğrencisi..!!
Bu örnekte de olduğu gibi bence en önemli şey “Hedef Kitle Analizinin Doğru Yapılabilmesi”…
Nefis bir örnek Yavuz. Paylaştığın için mutlu oldum. Aslında anlatmak istediğimizi çok güzel özetlemiş. Bizler buna karşı durdukça sektörde alışacak. Inanıyorum…